Indicadores e KPIs como Suporte na Gestão de um PMO
Definir indicadores que mostrem o desempenho de um PMO para atender as expectativas dos stakeholders ou alavancar mudanças organizacionais, passa a ser a principal ferramenta para mostrar e monitorar seu valor, justificar sua existência e fomentar seu crescimento. O estabelecimento e a gestão de indicadores de desempenho são vitais para que um PMO possa analisar e manter sua proposta de agregar valor para a organização.