Letters from Hungary

Tell us about your volunteer experience at PMI and your Chapter?

My history with PMI began in 2008, when my previous employer’s business partner said we needed two PMP Credential Holder project managers on the team to renew our Premier Business contract. I worked as PMO Manager for my previous employer and wrote my final college thesis on project management, so I was familiar with PMI and the PMBOK® Guide already. I prepared for the Project Management Professional (PMP)® credential exam and I obtained my PMP® credential in 2010. Since 2008 I attended most of the local PMI events and I joined PMI and the local chapter in 2009. When I wrote my MBA final thesis I asked for help and guidance from the local Chapter’s President who finally became my external counselor and he was the one who asked me to join the PMI Budapest, Hungarian Chapter Board of Directors in 2012. I was lucky enough to be elected by my peers as Vice President of Operations at my local PMI chapter for three years. I believe that a project manager should always be looking for new ways to develop and move forward, so when I was notified that PMI was looking for a new PMI Region 8 Mentor for Eastern Europe, I paid close attention. After looking at the requirements, I felt this is what I had been looking for and submitted my application and after a rigorous selection process I joined the prestigious PMI Region Mentor team in 2015. I am responsible for eleven countries in Eastern Europe.

How do you see your role as Regional Mentor?

I believe in servant leadership. The servant-leader is servant first. It begins with the natural feeling that I want to serve, to serve first. Then conscious choice brings me to aspire to lead. I like helping people and I volunteered to the PMI Region Mentor role to share my experience at chapter level and inspire local chapter leaders. I have been there, done that and seen that what my sub region chapter leaders are facing with currently so I believe I can help them. I am a volunteer liaison between PMI and the community leaders in Eastern Europe, providing advice, information and guidance on governance and organizational practices and policies to PMI community leadership in the region to foster and strengthen relationships, and enhance two-way communications. I encourage networking and facilitate collaboration among chapter leaders. I support chapter leadership in strategic, operational, and transition planning and provide advice, information and support to PMI staff. Being a PMI Mentor is a great opportunity to learn from other professionals and give back to the community in a diverse multicultural environment. The Region Mentor works hand in hand with the PMI Chapter Partner and the Chapter Administrator and we have a common goal to support the local chapters. I am so thankful the PMI Chapter Development Team.

What has been your greatest challenge in your role as Mentor and how have you dealt with that challenge?

Sometimes I have the feeling that 24 hours are not enough for me and I need to coordinate my work-life balance a better way. I am a volunteer and at the same time I have a full time job, my family, my wife and my two daughters and my hobbies so I have to find the right balance and that can be challenging. But I have to admit it is a rewarding and exciting challenge and I still love it after many years ans my family and my employer supports my volunteer work.

What has been your greatest reward serving as Region Mentor?

The Eastern European region is very dynamic. There are six local PMI chapters in eleven countries consisting of over 1500 PMI members and nearly 3000 PMI certification holders. I work with these chapters to increase the number of members they have and strengthen their retention rate. The greatest reward for me is when I can help PMI chapters in the region to complete the PMI chapter formation process. I learn every day from them and I am very happy when I see their success. Year on year the number of PMI members in my sub region increased by 5% and the number of PMI Credential holders by 14%. I see a huge potential for PMI in the region. We have been working with three chapter formation communities currently. I really like meeting different people and develop professional and personal relationship with them and learn from these excellent leaders. PMI Volunteers meet three times in person a year but I always have the impression that we can continue the conversation where we finished several months ago and I always learn from them and develop myself to become a better PMI Region Mentor and Project Manager also.

Egyre nyilvánvalóbb a munkaerőpiacon az elérhető, professzionális projektmenedzserek és a fellelhető és a területen betöltendő szabad állások mennyisége közti különbség. Ezt a rést nevezi a szakma Talent Gap-nek, szó szerint fordítva tehetség résnek.

A PMI első elemzését a témában 2008-ban tette közzé, de a mostani helyzet már a második, 2012-es elemzésben megjelenő állapotokat is felülmúlja.

A 2008-as elemzés fő megállapítása a Talent Gap-ről az volt, hogy folyamatosan és nagy mértékben nő a projektközpontú iparágak száma, míg a képzett projektmenedzserek száma messze nem elég nagy mértékben ezek betöltéséhez. Az elemzés figyelmeztetett: ha nem sikerül a jövő szakembereit megfelelően felkészíteni a rájuk váró feladatokra az hatalmas anyagi kiesést okozhat a gazdasági teljesítményben. A 2012-es elemzés is hasonló eredményekre jutott, hozzátéve, hogy a projektmenedzsment szakmában a többi szakmában nagyobb mértékben fog nőni a betöltendő állások száma. A projektekhez kapcsolódó állások számát 2020-ig 52,4 millióra becsülte. Ez a szám azonban már 2017-ben megdőlt, amikor közel 66 millióra nőtt a projekt központú új állások száma. Ezeknek a pozícióknak részben vagy teljes egészében része a projektmenedzsment módszere. Mivel a cégek egyre inkább felismerik és hasznosítják a projektmenedzsment hasznát, 2027-ig várhatóan évente 2,2 millió új, projekt központú állást kell majd betöltenie a munkavállalóknak világszerte.

A helyzet több faktor hatására alakult így. Ahogy a projektmenedzsment mint munkamódszer egyre több területen népszerű úgy nő a projektmenedzser tudást és kompetenciákat igénylő állások száma is. Egyre nagyobb a kereslet a tehetséges projektmenedzserek iránt, elsősorban a fejlődő gazdaságokban mint Kína és India. A globális gazdaság egyre inkább projekt központúvá válik, így a hagyományosan kevésbé projektorientált iparágak – például az egészségügyi, kiadói és különböző szakmai szolgáltatások - is egyre inkább támaszkodnak a projektmenedzsmentre. Ezen kívül ahogy az szervezetek működésük során egyre nagyobb mértékben használják a technológiai vívmányokat, egyre nagyobb szükség van ezeknek a folyamatoknak a támogatására. A projektmenedzserek képesek biztosítani, hogy a munka a stratégiában megfogalmazott célokkal összhangban történjen és a végeredmények megfeleljenek az előzetes elvárásoknak.

Mindezen növekvő lehetőségek ellenére a szakmában dolgozó projektmenedzserek száma csökken. Nagy a lemorzsolódás, főként mivel az elérhető és tapasztalt szakemberek közül egyre többen érik el a nyugdíjkorhatárt és vonulnak vissza a munkától.

Ezek a folyamatok egyre jobban megerősítik a projektmenedzserek szerepét a szervezeteken belüli változások és innovációk vezetésének területén. A profi projektmenedzser rendelkezik technikai tudással, vezetői készségekkel és tapasztalattal, ezeken kívül stratégiai és üzleti tudással. Az elkövetkező évek hatalmas lehetőségeket nyújtanak majd az ifjú tehetségek számára. Egyre égetőbb szükség van a tehetséges fiatalok ösztönzésére és a projektmenedzser szakma felé terelésére, hiszen ezen a területen nagy karrierre tehetnek szert. A szakma nemcsak biztos jövővel, de magas keresettel is kecsegtet. 2017-ben az USÁ-ban a projektekben dolgozó munkavállalók bére átlagosan sokkal magasabb volt mint a nem projekt központú állásokat elfogalalóké. Az új szakemberek képzésével és belépésével a munkaerőpiacra a kereslet és kínálat közti rés is csökkenne. A becslések szerint 2027-re 87.7 millió projektmenedzser szerepben dolgozó munkavállalóra lesz szükség a munkaerőpiacon világszerte.

Fordította/összeállította: Kelen Zsuzsa
Forrás: https://pmiteach.org/enriching-programs/value-pm-higher-education/

Csakúgy mint tavaly, a pmoflashmob.org idén is elkészítette listáját az év tíz, várhatóan legfontosabb PMO (Project Management Office) trendjéről az elmúlt évben megjelent fontos, a témát vitató szakmai anyagok és konferenciák alapján. Tavaly a tíz pont központi témái az agilis metódus és a PMO kapcsolata, a PMO elméleti alapjainak megértése és ennek a sikeres működéshez való hozzájárulása, illetve a hosszútávú tervezés voltak. Miután a következtetések nagyrészt bejöttek, ezek a témák mind jelentős szerepet kaptak 2018-ban a PMO szakmában, érdeklődve vártuk az idei listát. Lássuk tehát a 2019-es év várható PMO trendjeit!

1. A projektadatok elemzésének fontossága és annak felfedezése, hogy ez pontosan mit adhat a PMO-nak.

Egyre kevésbé kikerülhető téma, egyre fontosabb megérteni az adatok elemzésének fontosságát a PMO-k munkatársainak és mindenkinek, aki a projektmenedzsment szakmában tevékenykedik. Mindehhez jó kezdet lehet a PM Journal 2018 októberében publikált tanulmánya vagy egy online kurzus a témában.

2. Meg kell érteni az automatizálás – a gép tanulás, a mesterséges intelligencia és a robotizált folyamatok – lényegét és mibenlétét.

Elsőre furcsán hangzik, hogy a PMO-nak az automatizálással kéne foglalkoznia. De mégis így van – rengeteg olyan monoton és ismétlődő feladat merül fel nap, mint nap a PMO tevékenységi körében is, melyek a modern technika segítségével nem nyomnák többet a munkatársak vállát. Így fontos azzal a kérdéssel foglalkozni, hogy melyek azok a területek és feladatok, ahol a PMO hasznát tudná venni az automatizálásnak

3. A coaching készségek meglétének szükségessége.

Az agilis módszertanban fontos szerep jut az agilis coach-nak. Már egy ideje kérdés, hogy mennyiben van szüksége a PMO-nak is egy coach szakértelmére és technikáira. Az biztos, hogy – módszertantól függetlenül – nagyon hasznos lehet a coach tudás a PMO munkájában. Egyre biztosabb az is, hogy nem kell professzionális coach-á képeznie magát ehhez senkinek, elég, ha a PMO ismeri és tudja használni a coaching technikáit és megközelítéseit. A feladat tehát a coaching eszköztárából kiválasztani azokat a módszereket, melyek hasznosak lehetnek a PMO munkájában.

4. A PMO kompetencia keretrendszere és értékelésének lehetőségei.

A 2017-ben elindított PMO keretrendszer még mindig fejlődik, ha minden jól megy, idén célba ér, befejeződik, így feltehetően egy fontos témája lesz idén a PMO szakmának.

5. Storytelling és adatvizualizáció.

A storytelling és a különböző kreatív adatvizualizációs technikák nagyban segíthetik a PMO munkáját. Az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy egyszerűen bemutatni az adatokat nem elégséges – a PMO-nak segítenie kell a döntéshozási folyamatokat, melyhez az eddig használt bemutatási módok nem elég hatékonyak. Annál sikeresebb viszont egy kreatív, az adat lényegét kihangsúlyozó storytellinggel és megfelelő vizualizációval megalkotott prezentáció.

6. Alapelvek lefektetése a PMO-k számára, melyek erős etikai és morális alapot adnak a munkának.

Több mint egy éve publikálták a PMO hét alapelvét, melyek különböző vitákat indítottak el a szakmán belül. Ezek végső soron, a legtöbb helyen azt eredményezték, hogy a különböző PMO-k elkezdték lefektetni saját alapelveiket, melyek segítik a döntési helyzeteket és a még feltérképezetlen területeken való eligazodást.

7. Digitális PMO.

A digitális PMO 2018-ban is fontos kérdés volt már – egy teljes konferenciának adta a témáját – és idén még hangsúlyosabb lesz. Digitális PMO-ról akkor beszélhetünk, amikor a PMO kifejezetten erősen digitalizált környezetben dolgozik, ahol csúcstechnológiákat használnak a projektekben a felmerülő problémákra adott megoldások részeként. Ehhez a PMO-nak nagyon nyitottnak és rugalmasnak kell lennie, hogy a technológiákat az eddig nem használt területeken is sikerrel alkalmazza.

8. A PMO mérőszámai és mutatói.

A PMO mérőszámai és mutatói már témái voltak a 2018-as évnek, de 2019 februárjára készül el várhatóan az ezekről szóló jelentés. Ezek azért fontosak, mert általuk tudhatjuk biztosra mondani, hogy a PMO működése megfelelő volt és pont abban nyújtott segítséget az üzletnek, amiben szükséges volt. Ezen kívül azt is megmutatják, hogy a PMO behozza-e az üzlet számára a tőle elvárt hasznot.

9. Gondoskodás és segítségnyújtás a munkatársaknak a PMO-n és a teljes szervezeten belül.

A PMO-nak a szervezeten belül és saját munkatársai körében is feladata elvileg, hogy gondoskodjon a munkatársak optimális munkakörnyezetéről, elsősorban a mentális és szociális jóllétükről, fejlődési lehetőségeikről. A szervezeten belüli központi elhelyezkedése által kiválóan alkalmas pozícióban van a feladat ellátására, sokszor mégsem veszik elég komolyan ezt a tevékenységét. 2018-ban többször is felmerült, hogy ez hogyan és mennyire szerepe a PMO-nak, 2019-ben ez várhatóan még fontosabb téma lesz.

10. A PMO készségek kihasználása a PMO-n kívül – új szerepek.

Egyre többször találkozni olyan pozíciókkal, melyekben a dolgozók szinte az összes, PMO készséget folyamatosan használják. Ilyenek például a különböző, üzleti folyamatokat segítő alkalmazottak, vezetőségi asszisztensek, különböző senior pozícióban dolgozó ilyen-olyan kisebb projektekért felelős alkalmazottak. 2019 kérdése lesz, hogy ezeket a pozíciókat érdemes-e a PMO-hoz csatolni, vagy pont fordítva, a munkatársak fogják otthagyni a PM pályát és más pozíciókban felhasználni tudásukat. Bár ez utóbbit sokan kétlik, a lehetőség fennáll. Az biztos, hogy egyre inkább látszik, hogy részlegtől függetlenül a PMO-ban lényeges és fejlesztett készségek hasznosak és szükségesek.

Forrás: https://pmoflashmob.org/top-ten-trends-in-pmo-for-2019/
Fordította: Kelen Zsuzsa

The event’s topic is “The Hungarian Business Services Sector in 2018 - Presentation of the Key Findings of the Traditional HOA Business Services Study 2018, Prepared in Collaboration with HIPA and BCE”. In 2018, HOA published, in cooperation with HIPA (Hungarian Promotion Agency) and BCE (Corvinus University of Budapest) its traditional HOA Business Services Survey for the sixth time in order to provide a comprehensive study to its members and all the players of the sector in Hungary, in the region and globally.

The study contains reliable, comparable and accurate data to all stakeholders of the industry. Based on our research, results of the HOA-HIPA-BCE survey are reliable and representative by more significant factors like size, location, industry, services portfolio, strategies of the BSCs (Business Services Centers) and BPOs (Business Process Outsourcing firms).

The presentation of the key findings and the successive panel discussion with the participation of HOA management will provide an overall picture of the industry and a snapshot of the sector in 2018.

Our guests are 
Richárd Ránki Managing Director and
Balázs G. Nagy President of 
Hungarian Service and Outsourcing Association (HOA)

We are looking forward to an engaging and collaborative session.

Come and take part in the PMPub!

• When: 13^th February 2019, from 18:00 (registration starts at 17:30)
• Where: Szimpla Kert, 1075 Budapest, Kazinczy utca 12. (new place for events at Szimpla, right next door to the main entrance).

You can register here!