Las mejores prácticas de proyectos han llevado a los verdaderamente expertos en el tema, a concentrar sus energías en…. “cubrirse el trasero!” … es verdad!, al parecer todo el interés de los altos administradores de proyectos se concentra en cuidar su propio cuello antes que los intereses del proyecto o los interese del cliente.
Un especialista en “cuidado-de-su-propio-trasero”, no compromete nunca fechas, para que no se las vayan a reclamar; no contesta correos electrónicos, para que no le vayan a reclamar acciones y decisiones; No se presenta a las reuniones importantes del proyecto, para que no se le vayan asignar tareas; Aparece lo mínimo necesario, y nunca está al tanto de los temas realmente importantes… y frecuentemente candentes del proyecto. Es especialista en No-estar. Se equivoca en la gestión de riesgos, ya que en lugar de gestionar los riesgos del proyecto; gestiona ante todo los suyos propios. Estas acciones son el camino directo al fracaso de los proyectos.
Pero ¿Por qué se da esto?, Simple; es la respuesta natural a la cultura de “Asignación de culpas”, es decir, buscar a un “Project manager” con el interés centrado en tener un chivo expiatorio a quien culpar de cualquier problema ocasionado… por la empresa misma.
Es decir, las eficiencias o deficiencias de gestión de la propia empresa, las termina pagando el Project manager. Por lo que la reacción natural del Project manager es centrar sus energías en cubrirse el trasero y no en generar valor.
¿suena esta historia conocida?
Si queremos cambiar el resultado de los proyectos, debemos regresar la atención del Project manager y de los involucrados en el proyecto, a la búsqueda de valor para el cliente, y no a cuidarse las espaldas.
Querido Sponsor, Querido CEO: Asignar culpas es muy fácil. Es la acción más sencilla y libre de talento que se puede ejecutar. No requiere reconocer tus propios fallos, ni resolver los retos que necesita vencer tu organización. No requiere talento ni esfuerzo. No requiere mejorar. ¿Algo no funciona?, solo señala un culpable y con ello darás la apariencia que estás actuando diligentemente. Si tu jefe a su vez es un Gestor débil, no reparar en el daño de tus acciones. Esto es salir del paso a salto de mata, a corto plazo. Sin embargo, en realidad, no solo no has hecho nada para corregir, sino que has hecho todo para generar un clima de “asignación de culpas” y con ello, has generado todas las circunstancias para evitar el éxito de los proyectos de tu organización.
¿Como evitar el clima de “¿Asignación de culpas” y, por tanto, evitar la proliferación de especialistas en “cuidarse el trasero”?
Todos los participantes del proyecto deben asumir actitudes de madurez en la toma de decisiones y de sus responsabilidades. Como adultos y no como adolescentes. Debe forzarse un clima de comunicaciones activas, bastas y en exceso.
Si los esquemas de gobierno de la organización no prestan dichas garantías, entonces es labor de los líderes el forzar dichas condiciones. De no haber condiciones para realizar proyectos, quizás sea lo mejor no realizarlos, para evitar gastos innecesarios.
Para acceder a un basto material en gestión de proyectos, acude a:
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