El PM Incompleto

 

Mucho se ha argumentado que la vieja idea de que el PM debía ser un Super hombre, o Super mujer, era un paradigma errado.

No se puede pretender que un único individuo, pueda por sí mismo vencer todos los contratiempos y lograr mágicamente un proyecto.  Uno super individuo no puede poseer todas las habilidades necesarias.

Pero ¿qué pasa cuando solo posee alguna de las habilidades y no las demás?.
Un PM incompleto es fácil de observar, se encuentra por todas partes y en todos los emprendimientos humanos. Entre los PM Incompletos se observa muy frecuentemente los siguientes:

El PM porrista: Se concentra en promocionar a su equipo, a los resultados de su equipo, en intentar levantar los ánimos del equipo, independientemente de los resultados alcanzados;  intenta mejorar los resultados, mejorando la actitud de su equipo, es emotivo, suele ser extrovertido, es dicharachero, es energizante; ante el comité de supervisión presenta un exceso de optimismo, muchas veces infundados; con su optimismo, en ocasiones, contagia a los stakeholders y sponsors,  pero los resultados no se encuentran gestionados ni controlados, todo depende de “las ganas” que se le echa al asunto.

El PM Político: Se concentra en que su proyecto navegue entre las aguas turbulentas,  que su equipo subsista, y que el mismo sobreviva;  maneja las palabras con habilidad, concentra casi la totalidad de su acción en hablar con los superiores, en labor de lobbying; es astuto concediendo favores a cambio de favores; muy cuidados con su vocabulario, nunca aceptando retrasos que lo comprometan,  todas sus acciones, su planeación y su estrategia se concentran en demostrar que son los demás los que están mal o han quedado mal; independientemente de que su actuar o el de su equipo sea de alto rendimiento o no. A la hora en que se estiran la riendas de la empresa o del proyecto en búsqueda de lograr los resultados, el PM político maniobra y sobrevive pero no precisamente mejorando sus resultados; finalmente como buen político, no duda en sacrificar a cualquier amigo o miembro de su equipo en aras de la supervivencia personal.

El PM ausente: Aparece el mínimo en el proyecto; espera que toda las cosas las realicen los demás, pues las metodologías de la empresa ya establecen lo que debe hacer cada quien y por tanto no se requiere “mucha dirección”.  Se presenta sólo de vez en cuando para pedir cuentas, exigir los resultados que se debieron haber conseguido según las metodologías, aunque no entienda el contenido ni la razón de ser del proyecto.  No está ahí para resolver dudas del equipo del proyecto, ni lidera a su equipo ante organizaciones externas al proyecto. Es rápido en identificar y señalar al culpable de no haber logrado cierta cosa en el proyecto, claro el responsable nunca es el PM.

El PM sacrificado: Hace todo el proyecto por sí mismo,  su alto sentido de altruismo es confundido por su alta desconfianza en los demás, el resultado es el mismo: No comparte el proyecto con nadie, y prefiere no dormir y seguir trabajando antes que ceder parte del control del proyecto. Cree que su valor en la organización no puede ser mejor, ya que nadie estaría dispuesto a sacrificar tanto como él está sacrificando; lo malo es que mucho de sus superiores se creen ese cuento y lo tienen altamente valorado. Obvio que la documentación del proyecto es mínima o inexistente y la organización corre un alto riesgo de la dependencia de este único individuo.

El PM buleador: Cree que tener un “buen clima laboral” es su responsabilidad central, y para lograrlo, se la pasa “vacilando” a los miembros del equipo de trabajo; poniendo apodos a todos los stakeholders, y demás payasadas… cuando llega a la oficina es como si iniciara un show del circo,  hay muchos chistes pero pocas nueces, al final se vuelve una carga insoportable para el equipo del trabajo, que sólo espera el momento en que por fin se vaya con su clima laboral a otra parte.

El PM controlador: Cree que su función primordial es monitorear cada mínimo detalle que hace cada uno de los integrantes del equipo de trabajo. Si acaso alguno se presenta 5 minutos tarde en el trabajo, es de inmediato reprendido. Opina y censura de todo lo que los demás hacen, al punto tal que nadie se siente libre ni a gusto en el desarrollo de sus funciones, ya que saben que no importa cuál sea su acción o resultado, siempre tendrán asegurada una reprobación y reprimenda de parte de su PM.

No es del todo incorrecto ser un poco de cada uno de estos perfiles de PMs,  después de todo,  se requieren de todos estos skills para ser un PM más completo.  El problema existe cuando se concentra en exceso en sólo uno de ellos, sin ninguna medida compensatoria que pueda asegurar resultados realmente gestionados.   ¿que opinas?